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银河集团:该工程导致维修成本大幅增加

时间:2020/11/13 18:34:41  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:捆绑消费和强制服务。一些修理工会诱使消费者订购套餐,通过捆绑消费让他们支付更多的维修费用。他们甚至明确表示“更换备件,不保修”,要求消费者选择价格较高的原装配件,或者强制消费者定期去商店维修,否则不会提供三包。控告以次充好、窃取功德、换岗。有些修理工会修理客户修理过的旧零件,然后...
捆绑消费和强制服务。一些修理工会诱使消费者订购套餐,通过捆绑消费让他们支付更多的维修费用。他们甚至明确表示“更换备件,不保修”,要求消费者选择价格较高的原装配件,或者强制消费者定期去商店维修,否则不会提供三包。

控告以次充好、窃取功德、换岗。有些修理工会修理客户修理过的旧零件,然后用下一个客户更换。以旧换新、国产件作为进口件、分厂件作为厂主件的现象时有发生。有些“三无”分厂产品出厂时没有检验,也没有合格证。关于质保期等内容,买卖双方私下协商,有的甚至没有质保期。

当消费者将车辆送到修理店或修理店进行养护或美容时,首先需要签订养护“三包”合同。但在实践中,多数情况下是消费者与修车人之间的“口头”约定,并没有具体的修理项目、修理部件等需要以书面形式实施。有些修理工将用修理单代替合同。但是,约定的修理单内容比较简单,约定的修理项目不够明确。例如,只写了“更换发动机”,没有写是更换原厂件还是副厂件,更换旧件如何处理等。

一些修理工会出具一份预先拟定的标准合同,要求消费者签字。这种预先拟定以便反复使用的条款称为标准条款。这种由经营者单方面起草的合同往往有失公允,合同内容也不明确。有些维修人员擅自更换维修零件,增加或减少维修。该工程导致维修成本大幅增加,维修质量难以保证。

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